İade Politikası
deepdedektor.com olarak, dedektörlerimizin profesyonel kullanım ve hassas teknolojiler içerdiğini göz önünde bulundurarak aşağıdaki iade politikasını uygulamaktayız:
İade Şartları
Dedektörlerde İade Kabul Edilmez:
Dedektör ürünlerimiz, özel teknolojiye sahip olup kısa süreli kullanımlar sonrasında değer kaybına uğrayabilir. Bu nedenle, satın alınan dedektörlerde iade kabul edilmemektedir.
Yasal Dayanak:
Dedektörler, kişisel kullanım ve profesyonel amaçlarla tasarlanmış hassas cihazlar olduğundan, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “iadesi mümkün olmayan ürünler” kategorisinde değerlendirilmektedir.
Hatalı veya Kusurlu Ürünler:
Tarafınıza hatalı veya kusurlu bir ürün gönderilmesi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu durumlarda ürün değişimi yapılabilir; ancak ürünün çalışır durumda olması halinde iade kabul edilmez.
Teslimat Anında Kontrol:
Ürünler, teslimat sırasında alıcı tarafından kontrol edilmelidir. Herhangi bir fiziksel hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamanız gerekmektedir.
Haksız Kullanımın Önlenmesi:
Dedektörlerin bir gün kullanılarak iade edilmesi durumunda, ürünün maddi ve teknolojik değer kaybı söz konusu olmaktadır. Bu nedenle, iade hakkı sadece yasal olarak belirlenen ve ürünün hatalı olduğu durumlarda geçerlidir.
Destek Hattı
Herhangi bir sorun veya şikayet durumunda bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
- Telefon: 05324667102
- E-posta: info@deepdedektor.com
ankaradedektor.net olarak, tüm ürünlerimiz kalite kontrollerinden geçirilerek sizlere ulaştırılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Gizlilik Politikası
deepdedektor.com, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermektedir. Kişisel bilgileriniz, yasal çerçeveler dahilinde korunmaktadır.
Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Sipariş bilgileri ve işlem geçmişi.
Bilgi Kullanımı
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat süreçlerini yönetmek için kullanılır.
- Özel kampanyalar ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılabilir.
Bilgi Güvenliği
- Tüm bilgileriniz, üçüncü taraflarla paylaşılmadan güvenli bir şekilde saklanır.
- Veri güvenliği için SSL sertifikası ve diğer şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
Müşteri Hakları
- Kişisel bilgilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri silme ve güncelleme taleplerinizi [E-posta adresiniz] üzerinden iletebilirsiniz.
deepdedektor.com olarak, gizliliğinizi koruma konusunda kararlıyız. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
